Política de privacidad y Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad tiene por objeto facilitar la información en relación a los tratamientos de datos personales y describir los derechos que asisten a los interesados de conformidad con el Reglamento (UE) 2006/679 del Parlamento Europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

  1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
  2. Responsable del servicio: Juana Mercedes Delgado Viteri   
  3. Dirección postal: Calle Camino del Moreral 35 Bajo A, 50171, La Puebla de Alfindén, Zaragoza.
  4. Teléfono móvil: 664785009
  5. Correo electrónico: info@www.delmerce.com
  • Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Juana Mercedes Delgado Viteri tratará los datos recabados (nombre, apellido, teléfono y correo electrónico) a través del formulario de contacto situado en su página web con el objetivo de la captación de nuevos clientes, realizar un asesoramiento personalizado en marketing digital, establecer un plan de estrategia empresarial, responder consultas, llevar a cabo la contratación de algún servicio contemplado en su página web,  desempeñar todas las actividades relacionadas con la venta de servicios de marketing digital así como el desarrollo y la creación de paginas webs.

Además de las finalidades anteriormente detalladas, Juana Mercedes Delgado Viteri podrá hacer uso de los datos recabados a través de las redes sociales Instagram y Youtube para dar respuesta a consultas y/o comentarios y proceder a la captación de clientes.  

Adicionalmente si ha otorgado su consentimiento, Juana Mercedes Delgado Viteri utilizará sus datos para el envío de información mediante correo electrónico u otros canales de comunicación electrónica equivalente sobre novedades, promociones, informarle sobre sorteos o concursos así como gestionar la suscripción a la News Letter.

  • Conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sea necesario para realizar las finalidades anteriormente descritas y en todo caso permanecerán bloqueados durante los plazos legales aplicables para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad del tratamiento de los datos.

En caso de tratamiento de datos basado en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento para el tratamiento de los datos o solicite la supresión de los mismos siempre que no haya una norma que implique su conservación.

  • Legitimación para el tratamiento de sus datos personales:

Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades anteriormente descritas son:

  • La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte opera la aplicación a petición de este de medidas pre contractuales.
  • El consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • Intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento por un tercero siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales en particular cuando el interesado sea un niño.

En este caso, la base legítima por la que Juana Mercedes Delgado Viteri trata sus datos personales es el consentimiento. A través del cual el cliente consiente que la empresa responsable pueda hacer uso de sus datos personales para poder prestar el servicio solicitado.

  • Destinatarios

Le informamos que Juana Mercedes Delgado Viteri no compartirá ni cederá sus datos con terceras organizaciones.

No obstante, en todo caso, podremos ceder sus datos a las administraciones públicas, juzgados y tribunales para cumplir con obligaciones legales que afectan a determinados tratamientos.

  • Derechos

Derecho de acceso: derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales a que le facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y obtener una copia de dichos datos.

Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos no actualizados o incompletos que le conciernen.

Derecho de supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos personales cuando entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos no obstante este derecho no es absoluto de manera que la organización podrá seguir manteniendo los debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.

Derecho delimitar el tratamiento: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de datos personales como cuando la exactitud la legalidad o la necesidad de tratamiento de los datos resulta dudosa en cuyo caso podríamos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato de y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Derecho de oposición: este derecho le permitió ponerse al tratamiento de sus datos personales incluida la elaboración de perfiles de organización podrá no atender su derecho de posición únicamente cuando acredite motivos legítimos para el tratamiento o para la formulación el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derechos a no someterse a decisiones automatizadas incluidos perfiles: este derecho permite no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado incluida la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten de modo similar salvo que dicha decisión sea necesaria para la celebración consecución de un contrato esté autorizada por ley o se basa en el consentimiento.

Derecho a retirar el consentimiento: en los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de datos personales en relación con determinadas actividades podrá retirarlo en cualquier momento.

Para ejercitar cualquiera de los derechos indicados puede dirigirse por escrito a la atención de la empresa a través del correo electrónico info@www.delmerce.com, en todo caso deberá acompañar a la solicitud una copia del DNI para acreditar su identidad.

De la misma forma tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.

  • Actualización de la política de privacidad

El contenido de la política de protección de datos podrá ser objeto de modificación para adaptarlo a cambios legislativos que pueden producirse así como criterios y posiciones emitidas por las autoridades de control.

POLÍTICA DE COOKIES

¿Que son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en un equipo a través de las paginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la Sociedad de la información. Entre otros permiten a un sitio web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo. Y dependiendo de la información obtenida se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servidor ofrecido.

Tipos de cookies que existen

Se pueden distinguir dos tipos de cookies según quien sea la entidad que gestiona el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan. Cookies propias aquellas que se envían el equipo terminal del usuario desde un equipo de dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario y cookies de terceros aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo dominio que no es gestionado por el editor sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Además hablamos de cookies de sesión o cookies permanentes cuando se trata del plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador.

Por último existe otra clasificación con cuatro tipos de cookies según la finalidad para la que se trate los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies de publicidad.

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  2. Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario del servicio con determinadas características que pueden diferenciar su existencia de la de otros usuarios como por ejemplo el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que se accede al servidor.
  3. Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de las páginas web a las que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookie se utiliza en la mediación medición de la actividad del sitio web y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

En definitiva a través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas,  su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza o la ciudad la que está asignada su dirección IP. Esta información posibilita el mejor y más apropiado servicio por parte de este sitio web.

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Cookies utilizadas por el presente sitio web:

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frfacebookUtilizado por Facebook para mostrar una variedad de productos publicitarios como ofertas en tiempo real de anunciantes externos3 meses
NIDGoogleRegistra una identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que regresa y se utiliza para la publicidad dirigida6 meses
trFbUtilizado por Facebook para mostrar una variedad de productos publicitarios como ofertas en tiempo real de anunciantes externosSesión

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